Hacecomo 3 semanas me robaron el celular y estoy intentando comunicarme a todos los telefonos de Claro y nunca me contestan, además escribí al correo de atención al cliente y me dicen que llame a los teléfonos donde nunca contestan. Necesito con urgencia comprar un chip para recuperar mi número per Hola@LEXXX10. Si existe una aplicación de Claro para localización de personas por medio del móvil, pero es ofrecida a Empresas, si cuentas con varias lineas corporativas a tu nombre te puedo brindar mas información. Sí por lo general, es posible recuperar el mismo número de teléfono después de perder tu celular. 1. **Contacta a tu proveedor de servicios móviles:**. - Llama a la atención al cliente de tu proveedor de servicios móviles tan pronto como sea posible. Informa sobre la pérdida de tu teléfono y solicita ayuda para suspender el servicio Paraeso tenés que haber hecho la denuncia cuando te lo robaron o lo perdiste. Además, la empresa de telefonía móvil tiene que hacer un proceso de identificación y validación de la identidad del usuario: pueden pedirte el número de denuncia o que te presentes personalmente en la empresa para seguir el trámite. Resolución 2459/2016 Ente Líneagratuita Clientes Claro Fijo de las ciudades de Guayaquil y Quito Servicios al cliente . 5005 000. Prepago y Planes Controlados Compra de tiempo Aire Servicios Claro Fijo desde un celular *500. Sólo distribuidores Atención a distribuidores *347. Chat de ayuda. Ayuda. Por favor elige una de las siguientes opciones para comenzar a Porejemplo, si buscas cómo bloquear un celular robado Claro por internet Colombia o Ecuador se debe llamar al *611 y realiza el reporte con el código de IMEI del equipo. Si Encaso de robo, hurto o extravío de tu celular Claro, puedes solicitar el bloqueo de tu servicio de este modo evitarás un mal uso y costos adicionales para ti. Además, puedes recuperar el número de tu celular, plan, saldo y todos los servicios asociados. ¿Cuáles son los ¿Cómo conocer si un equipo está registrado como robado, Entelefonía también hay trabajo de prevención, y es importante que actives algunas opciones en tu smartphone para que puedas evitar problemas si te roban el teléfono o lo pierdes. Contáctatecon tu operador móvil. Antes de hacer cualquier cosa, comunícate con tu operador móvil para reportar que tu número de celular está intervenido. [1] Diles lo que pasó y pídeles que desconecten de inmediato tu número de celular y tarjeta SIM actuales y que te brinden uno nuevo. 2. Sendoassim, recomendamos que você salve os seus contatos sempre no Claro Contatos. O Claro Contatos é um serviço que armazena todos os contatos do seu Claro Chip no site Claro Ideiase permite incluir, excluir ou alterar seus contatos no celular e no site Claro ideias. Além disso, com o Claro Contatos você também pode recuperar contatos em 7mQAS6u.